Analista Mesa de Servicio at axity

Descripción del Puesto:

Última información laboral de axity para la posición de Analista Mesa de Servicio. If the Analista Mesa de Servicio vacante en Santiago coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en axity para la posición de Analista Mesa de Servicio se ajuste a tu perfil profesional.

Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT.

Buscamos un Analista de Mesa de Servicio - Presencial

El Analista de Mesa de Servicios debe contar con experiencia, de al menos un año, principalmente, en gestión de procesos vía correo, plataformas y atención telefónica.

Si bien la parte técnica es importante, tener noción de algunos de los sistemas que se detallan y también informáticos, no es excluyente dado que existen una base de procedimientos, respuestas almacenadas, una completa inducción y el apoyo de todo el equipo de trabajo.

El analista de mesa de servicio deberá realizar las siguientes funciones:

• Atención Telefónica (Sinch)
• Asistencia Remota (TeamViewer)
• Gestión de Correos (Microsoft OWA 365)
• Gestión de Solicitudes / Tickets (ServiceNow)
• Realizar atención, seguimiento y escalamiento de solicitudes de usuarios.
• Creación Cuentas Usuario y Permisos.
• Windows
• SAP Ambientes PRD, QAS, DEV
• Plataformas Web.
• Conocimiento de ambiente SAP a nivel usuario, atención a usuarios

Contrato plazo fijo y posteriormente indefinido. Modalidad presencial.

En Axity fomentamos un entorno inclusivo donde las diferencias son celebradas y donde todos/as tienen la oportunidad de crecer y destacar. Nuestro compromiso es claro: “crear un espacio laboral donde cada talento encuentre el apoyo y respeto necesario para desarrollarse plenamente y contribuir con su mejor versión”.

Información de la Vacante:

• Empresa: axity
• Puesto: Analista Mesa de Servicio
• Lugar de Trabajo: Santiago
• País: CL

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Analista Mesa de Servicio at the office Santiago anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.