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Customer Excellence Analyst at Softys Argentina

Puesto Customer Excellence Analyst
Publicado 09 Jun 2026
Expirado 09 Jul 2026
Empresa Softys Argentina
Ubicación Santiago | CL
Tipo de Contrato Full Time

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Softys Argentina para la posición de Customer Excellence Analyst. If the Customer Excellence Analyst vacante en Santiago coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Softys Argentina para la posición de Customer Excellence Analyst se ajuste a tu perfil profesional.

Misión del cargo:

  • El Customer Service Analyst es el encargado de garantizar el proceso óptimo de abastecimiento de productos y administrativo de facturación, para mejorar la atención al cliente y promover la búsqueda de eficiencias que aporten rentabilidad al negocio y fidelización del cliente. Adicionalmente se encargará de llevar la trazabilidad completa de los pedidos que corresponden a la cartera de clientes que maneja, desde la recepción de la OC hasta la adecuada entrega del pedido, reaccionando proactivamente en su gestión ante cualquier barrera que pueda impedir cumplir con la entrega de pedidos, es por esto que el Analista de Order Management debe relacionarse diariamente con las distintas áreas de la Empresa, como lo son logística, bodega, cuentas corrientes, ventas, entre otras.
Funciones específicas:
  • Administrar reuniones mensuales con clientes para asegurar una experiencia perfecta y buscar oportunidades de eficiencia.
  • Asegurar todo el flujo de las OC desde su ingreso hasta su recepción, tanto de los productos, como de los pallets de su cartera.
  • Monitorear e informar a los clientes del estado de cada uno de los pedidos de mercadería.
  • Automatizar el ingreso de pedidos y SAC, garantizando un proceso completo de facturación rápido, ágil y eficiente a través de las plataformas B2B, EDI y SAP.
Requisitos y competencias:
  • Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración o carrera afín.
  • Dominio intermedio de Excel, conocimientos básicos de Power BI y bases de datos.
  • Disponibilidad para trabajar en Quilicura.
  • Habilidad con herramientas de análisis de datos.

En Softys fomentamos la inclusión laboral; indíquenos si posee algún tipo de discapacidad para estar preparados para recibirlo.

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Información de la Vacante:

  • Empresa: Softys Argentina
  • Puesto: Customer Excellence Analyst
  • Lugar de Trabajo: Santiago
  • País: CL

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Customer Excellence Analyst at the office Santiago anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.

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