Descripción del Puesto:
Última información laboral de Talents para la posición de Ejecutivo Servicio Al Cliente. If the Ejecutivo Servicio Al Cliente vacante en Huechuraba coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.
Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Talents para la posición de Ejecutivo Servicio Al Cliente se ajuste a tu perfil profesional.
¿De qué se trata el rol? Serás el nexo clave entre nuestros clientes empresa y las operaciones internas. Tu misión será brindar una atención oportuna y de calidad, gestionando requerimientos, coordinando áreas y asegurando que cada cliente viva una experiencia confiable y satisfactoria con el servicio. Tus principales responsabilidades: Gestionar requerimientos de clientes empresa por teléfono, correo y WhatsApp, con foco en respuesta oportuna y profesionalismo. Coordinar con áreas internas (Logística, Comercial, Administración) para garantizar la continuidad de la operación de cada cliente. Monitorear y resolver incidentes operacionales, ejecutando planes de contingencia según los protocolos de cada servicio. Gestionar y enviar documentación administrativa, legal y medioambiental: certificados de sustentabilidad, Sinader y otros requerimientos del cliente. Utilizar herramientas digitales (CRM, Skysat, QAD, Power BI, Excel) para el seguimiento y control de la información operativa. ¿Qué buscamos? Formación: Técnico/a profesional en áreas administrativas, logísticas, gestión comercial o afín. Experiencia: Mínimo 3 años en cargos de servicio al cliente. Idealmente en rubros logístico, transporte, servicios industriales o similares. Experiencia en gestión de requerimientos, coordinación multiárea y manejo de múltiples canales de atención. Conocimientos técnicos: Excel nivel intermedio. Power BI (consulta de reportes). Deseable: CRM Salesforce y conocimiento de procesos logísticos (órdenes de retiro, facturación, mantenciones).
Información de la Vacante:
- Empresa: Talents
- Puesto: Ejecutivo Servicio Al Cliente
- Lugar de Trabajo: Huechuraba
- País: CL
Cómo Enviar tu Postulación:
Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Ejecutivo Servicio Al Cliente at the office Huechuraba anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.
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