Descripción del Puesto:
Última información laboral de Talents para la posición de Ejecutivo/a Post Venta. If the Ejecutivo/a Post Venta vacante en Chile coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.
Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Talents para la posición de Ejecutivo/a Post Venta se ajuste a tu perfil profesional.
Descripción de la Empresa Importante empresa del rubro de seguros se encuentra en búsqueda de una Ejecutiva de Post Venta para integrarse a su equipo de trabajo. Buscamos una persona orientada al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y experiencia en atención de clientes, capaz de gestionar requerimientos y brindar soluciones oportunas que contribuyan a la satisfacción y fidelización de nuestra cartera. Objetivo del Cargo Brindar seguimiento y atención postventa a clientes de seguros médicos, gestionando de manera oportuna sus solicitudes, consultas y reclamos, asegurando una experiencia de servicio de calidad y fortaleciendo la relación con los asegurados. Principales Funciones Atender y gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de clientes. Realizar seguimiento y resolución de reclamos, asegurando respuestas oportunas. Mantener actualizada la información de clientes y gestiones realizadas en CRM. Elaborar reportes diarios de gestión y seguimiento de casos. Participar en reuniones de coordinación y seguimiento con la jefatura directa. Gestionar trámites y procesos relacionados con seguros médicos. Contribuir a la retención y fidelización de clientes mediante una atención eficiente y cercana. Identificar oportunidades de ampliación de cobertura y venta cruzada cuando corresponda. Cumplir con los procedimientos y estándares de servicio definidos por la empresa. Requisitos Enseñanza media completa. Experiencia mínima de 2 años en cargos de atención al cliente, postventa o gestión de reclamos. Deseable experiencia en compañías de seguros, corredoras de seguros o instituciones relacionadas con salud. Conocimiento de productos, coberturas y procedimientos de seguros médicos. Manejo de herramientas CRM y Microsoft Office. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para gestionar múltiples casos y cumplir plazos establecidos. Competencias Orientación al cliente. Empatía y habilidades de escucha activa. Organización y planificación. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Proactividad e iniciativa. Trabajo en equipo. Compromiso y responsabilidad. Ofrecemos Integrarse a una empresa en crecimiento. Estabilidad laboral. Capacitación y desarrollo profesional. Excelente ambiente de trabajo. Oportunidades de crecimiento según desempeño. Información Adicional Jornada: Tiempo completo. Modalidad: Hibrida (un día en oficinas) Lugar de trabajo: Las condes.
Información de la Vacante:
- Empresa: Talents
- Puesto: Ejecutivo/a Post Venta
- Lugar de Trabajo: Chile
- País: CL
Cómo Enviar tu Postulación:
Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Ejecutivo/a Post Venta at the office Chile anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.
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