Field Application Specialist at bioMérieux SA

Puesto Field Application Specialist
Publicado 15 Jun 2026
Expirado 15 Jul 2026
Empresa bioMérieux SA
Ubicación Santiago | CL
Tipo de Contrato Full Time

Descripción del Puesto:

Última información laboral de bioMérieux SA para la posición de Field Application Specialist. If the Field Application Specialist vacante en Santiago coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en bioMérieux SA para la posición de Field Application Specialist se ajuste a tu perfil profesional.

Misión Principal y Objetivo del Cargo

Instruir y asistir a los clientes de bioMérieux en el correcto uso de sistemas y de reactivos de acuerdo a los alineamiento entregados por casa Matriz y BioMérieux Chile; utilizando los conocimientos científico, con el propósito de mantener la continuidad del uso de todos nuestros sistemas, además entregar una asesoría técnica y comercial orientados a la solución integral, de nuestros productos. Este trabajo será realizado en conjunto con el Representante de ventas y equipo comercial. El Profesional, Asesor Técnico Científico, además deberá tener la misión de asegurar y apoyar a la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad de la organización.

Responsabilidades Principales
  • Coordinar y brindar consultoría, capacitación técnica y soporte continuo sobre las soluciones de bioMérieux
  • Responder consultas de clientes internos y externos y garantizar el cumplimiento de las normas a través de documentación precisa y oportuna en el sistema ERP
  • Proporcionar un seguimiento constante para garantizar la satisfacción del cliente y cumplir con los KPI
  • Desarrollar y retener negocios, fortalecer la relación con el cliente
  • Hacer recomendaciones organizacionales en torno al equipo con el fin de optimizar el flujo de trabajo, abordar tres dimensiones: técnica, calidad y productividad
  • Habilidad para realizar rutinas de entrenamiento.
Desde el nivel 9
  • Promover proyectos de soluciones de bioMérieux, evaluaciones, visitas in situ tanto antes como después de la venta
  • Permitir que el cliente de bioMérieux aproveche al máximo el potencial técnico de las soluciones (interpretación de resultados, gestión de muestras, optimización del flujo de trabajo…)
  • Demostrar una experiencia técnica que permita hacerse cargo fácilmente de los proyectos presentados, nuevos productos y nuevas tecnologías.
  • Proporcionar tutoría, entrenamiento, capacitación avanzada, certificación y apoyo para la incorporación de otros empleados/recién llegados de bioMérieux
Desde el nivel 8
  • Actuar como pilar técnico para sub/clusters
  • Experiencia reconocida en el mercado, capacidad de interactuar con KOL
  • Contribuir a proyectos relacionados con su campo de especialización
Estudios-Experiencia, Habilidades y Calificaciones
  • Formación Profesional de la Salud con experiencia en Laboratorio Clínico, Microbiología, Inmunología y/o Biología Molecular. Idealmente por lo menos 5 años de experiencia.
  • Experiencia en uso de equipos automatizados, software de gestión de laboratorios.
  • Conocimiento en informática.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Agilidad para aprender, Comunicación efectiva, Actitud de servicio, Asertividad, Iniciativa, Pro-actividad, Capacidad de planeación, autonomía y liderazgo, Capacidad de expresión en público, Excelente comunicación interpersonal
Alcance, Indicadores, Contactos Calves
  • Cantidad de clientes de Clínica por zona Aproximadamente 60
  • Puesto depende jerárquicamente de Gerente de Customer Services Level 10 y de Gerente de Marketing Level 09
  • Inglés avanzado Level 09 / Inglés Intermedio Level 10
  • Indicadores comerciales del territorio (ventas, rentabilidad, etc…)
  • El cargo requiere contactos Internos con el equipo de ingeniería, mesa de ayuda y fuerza de ventas, con el propósito de intercambiar información de clientes, coordinación en las acciones correctivas y de capacitación.; y externos con cada uno de los clientes en las diferentes actividades solicitadas a Servicio a Clientes.
Idiomas

Inglés Medio Language A: Fluent x Intermediate Basic Language B: Fluent Intermediate Basic

#J-18808-Ljbffr

Información de la Vacante:

  • Empresa: bioMérieux SA
  • Puesto: Field Application Specialist
  • Lugar de Trabajo: Santiago
  • País: CL

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Field Application Specialist at the office Santiago anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.

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