Descripción del Puesto:
Última información laboral de Johnson Controls, Inc. para la posición de Líder de Empresas Prestadoras de Servicios. If the Líder de Empresas Prestadoras de Servicios vacante en Santiago coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.
Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Johnson Controls, Inc. para la posición de Líder de Empresas Prestadoras de Servicios se ajuste a tu perfil profesional.
ADT Security Services | Johnson Controls
En ADT Security Services, compañía perteneciente a Johnson Controls y líder indiscutida en soluciones de seguridad a nivel nacional, estamos en búsqueda de un Líder de Empresas Prestadoras de Servicios para integrarse a nuestro equipo de la gerencia Técnica.
Somos una empresa con una sólida trayectoria, presente en miles de hogares y negocios, reconocida por ofrecer servicios de seguridad confiables y tecnología de vanguardia. Creemos en el talento, la proactividad y las ganas de crecer, por lo que buscamos profesionales apasionados por las ventas o personas motivadas por iniciar una carrera en esta área.
Propósito del cargo
Supervisar, auditar y controlar la ejecución técnica de los trabajos realizados por empresas contratistas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad (EHS), SLA y condiciones contractuales definidas por ADT, con el fin de garantizar la excelencia operacional y la satisfacción del cliente.
Principales responsabilidades Gestión y control de empresas contratistas
- Supervisar en terreno la ejecución de trabajos técnicos realizados por empresas contratistas (instalaciones, mantenciones, reparaciones u otros).
- Evaluar el desempeño técnico y operativo de las empresas externas según KPI y SLA definidos.
- Gestionar procesos de selección, homologación y evaluación continua de contratistas.
- Controlar acreditaciones, certificaciones técnicas y documentación contractual de contratistas.
Gestión de calidad
- Ejecutar auditorías técnicas externas e inspecciones en terreno.
- Verificar el cumplimiento de estándares técnicos, normativas internas y buenas prácticas.
- Gestionar no conformidades, desviaciones y planes de acción correctivos y preventivos.
- Controlar y mantener documentación técnica y registros de auditoría.
Control de indicadores (KPI & SLA)
- Monitorear indicadores asociados al desempeño de contratistas (calidad, tiempos, reprocesos, reclamos, seguridad).
- Elaborar reportes de gestión y presentar resultados a la jefatura.
- Proponer acciones de mejora continua en base al análisis de resultados.
Seguridad, Salud y Medio Ambiente (EHS)
- Verificar el cumplimiento estricto de normativas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente por parte de contratistas.
- Auditar condiciones de seguridad en terreno y uso de EPP.
- Reportar incidentes, cuasi accidentes y riesgos detectados.
- Asegurar cumplimiento de políticas EHS corporativas y legislación vigente.
Relación con áreas internas y clientes
- Coordinar con áreas internas de Operaciones y Calidad cuando los contratistas interactúan con la operación técnica interna.
- Verificar el correcto cumplimiento técnico en servicios prestados a clientes, a través del trabajo del contratista.
- Apoyar la resolución de reclamos técnicos relacionados con servicios ejecutados por terceros.
Alcance del rol
- Supervisión externa y control técnico , sin dotación directa a cargo.
- Alta responsabilidad sobre calidad del servicio, seguridad y cumplimiento contractual.
- Impacto directo en indicadores operacionales, experiencia del cliente y control de riesgos EHS.
Requisitos del cargo Formación
- Técnico o Ingeniero en Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones, Automatización o carrera afín.
Experiencia
- Mínimo 3 a 5 años de experiencia en operaciones técnicas, supervisión en terreno o control de contratistas.
- Experiencia comprobable en auditorías técnicas y control de calidad.
- Deseable experiencia en empresas de seguridad electrónica, alarmas, telecomunicaciones o servicios técnicos.
- Experiencia en manejo de empresas contratistas
- Conocimiento en leyes de subcontratación.
Conocimientos técnicos
- Sistemas de seguridad electrónica (alarmas, CCTV, control de acceso).
- Gestión de KPI y SLA.
- Normativas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente (EHS).
- Auditorías técnicas y control documental.
- Gestión de contratos y proveedores.
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Información de la Vacante:
- Empresa: Johnson Controls, Inc.
- Puesto: Líder de Empresas Prestadoras de Servicios
- Lugar de Trabajo: Santiago
- País: CL
Cómo Enviar tu Postulación:
Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Líder de Empresas Prestadoras de Servicios at the office Santiago anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.
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