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We are looking for a Help Desk Technician Metropolitan Region at Netsus SPA

Puesto We are looking for a Help Desk Technician Metropolitan Region
Publicado 19 Jun 2026
Expirado 19 Jul 2026
Empresa Netsus SPA
Ubicación Santiago | CL
Tipo de Contrato Full Time

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Netsus SPA para la posición de We are looking for a Help Desk Technician Metropolitan Region. If the We are looking for a Help Desk Technician Metropolitan Region vacante en Santiago coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Netsus SPA para la posición de We are looking for a Help Desk Technician Metropolitan Region se ajuste a tu perfil profesional.

Responsibilities • Attend and register tickets (email/phone/portal) and follow up until closing. • Support for users on Windows/Microsoft 3 6 5 (Outlook, Teams, OneDrive, Basic SharePoint). • Diagnosis and resolution of typical N1 incidents (access, passwords, printers, connectivity, software). • Remote and on-site support as needed • Escalate cases to N 2/N 3 with clear documentation (steps, evidence, impact). • Maintain basic inventory, procedures. • Comply with SLAs, good security practices and customer service. Requirements (excluding) • 1+ year (or solid practice) in IT support/help desk. • Knowledge of Windows 1 0/11, basic hardware, basic networks (IP, DNS, Wi-Fi). • Handling Microsoft 3 6 5 at user level and basic support. • Good communication, order, and service orientation skills. Desirable • Experience with ticketing (Zendesk/Freshservice/Jira/GLPI/OTRS or other). • Experience with Active Directory / Azure AD (additions, decommissions, resets, groups). • Basic knowledge of cybersecurity (MFA, phishing, good cybersecurity practices). • Certifications or courses (ITIL Foundation, MS-9 0 0, CompTIA A+). • Conversational English (B1 or higher desirable)

Información de la Vacante:

  • Empresa: Netsus SPA
  • Puesto: We are looking for a Help Desk Technician Metropolitan Region
  • Lugar de Trabajo: Santiago
  • País: CL

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo We are looking for a Help Desk Technician Metropolitan Region at the office Santiago anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.

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